酒店突发事件的处理程序(ppt 59页)

主要内容
电梯故障困人的处理
酒店停电的处理方法
客人伤病的处理方法
对饮酒过量人员的处理
出现食物中毒事件的处理
出现意外死亡的处理
对企业管理人员的处理
对精神病人的处理
客人物品被盗、被骗的处理
对抢劫的处理
发现爆炸恐吓、暴力事件的处理
安全部对无理闹事人员的处理
发现聚众闹事、民事企业管理和犯罪的处理
防水灾的处理
安全部防台风灾害处理
发生地震时的处理
发生火灾时的处理

..............................

上一篇：酒店消防培训(ppt 49页)

下一篇：酒店新概念-酒店品牌与故事(ppt 40页)

葡萄酒的生产工艺课件(PPT 45页)

酒店服务程序标准范本(doc 43页)

水井坊高档白酒品牌推广方案(ppt 63页)

酒店微博营销最新版(ppt 38页)

酒店投诉处理技巧培训(DOC 63页)

酒水类型一览表(PPT 42页)