建筑行业材料员培训课件(ppt 65页)
所属分类：建筑材料
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资料简介：
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主要内容
一、材料管理的基本知识
二、材料价格掌控与材料采购
三、材料员工作要求与职业素养
一、材料管理的基本知识
材料堆放一
材料堆放二
材料堆放三
二、材料价格掌控与材料采购
材料价格掌控
材料员采购技能
一、沟通表达
1、表达的三个境界
（1）如何说清楚？
（2）如何说生动？
（3）如何说深刻？
2、沟通
1）、8个重要的沟通原则
2）、沟通五步曲
3）、12个沟通和谈判技巧
4）、沟通中的潜因素
二、谈判技巧
两个小案例
1.1、谈判的总原则
1.2、谈判人员的素质要求
1.3、法理、道理和情理
1.4、人情、感情和事情的互动
1.5、感性、理性和合理性的交织
1.6、谈判的作用
2、谈判的3个转变
3、谈判路线
4、谈判的开局
5、开局谈判技巧
谈判小技巧
6、终局谈判技巧
6.1 让对方拿到赢的感觉
三、材料员工作要求与职业素养
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