中国邮政储蓄银行辽宁省分行营业网点服务规范(doc 42页)

资料简介：

主要内容
第一章 总 则
第二章  网点服务时间规定
第三章  营业网点服务环境规范
第四章  网点服务人员礼仪规范
第五章  网点服务人员行为规范
第六章  网点大堂经理服务规范
第七章  网点保安保洁服务规范

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