汽车销售专家必备13招(ppt 182页)
所属分类:交通运输
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1、知己知彼
2、抓住敏感点
3、建立关系的12种方式
4、影响顾客观点——暗示
5、如何探寻顾客需求——实用提问法
6、如何放大顾客需求——SPIN
7、异议处理初级应对技巧
8、异议处理高级应对技巧
9、卖产品不如卖标准
10、电话应对4大技巧
11、促单成单技巧
12、价格谈判七步筛选法
13、顾客/客户管理(销售过程中和成交后)
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