旅游市场营销各章习题(doc 16页)
所属分类:旅游行业
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(一)填空题10分(每小题1分)
1、市场营销观念是一种以 为导向的经营思想,它以 为手段来取得顾客的满意,从而实现企业的长远利益。
2、市场营销环境包括 和 两大部分。
3、旅游市场细分的常用 、 、 方法。
4、旅游产品构成包括产品的 、 和 三个部分。
5、旅游产品定价的方法主要有 、 、 。
6、旅游企业常用的促销手段有 、 、 和 。
7、旅游企业可供选择的市场发展战略有三种即 、 和 。
8、影响企业分销渠道决策的因素主要有 、 、 。
9、广告以说服的方式影响舆论和旅游消费者的 ,直接或间接地促进旅游产品和服务的销售。
10、推销的显著特点在于 、 和 。
(二)单项选择题10分(每小题1分)
1、所谓旅游营销管理,是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与( )之间的互利交换关系,而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。
A、旅游目标市场 B、潜在顾客 C、潜在旅游市场 D、整体旅游市场
2、推销观念是( )的发展和延伸。
A、产品观念 B、营销观念 C、生产观念 D、市场观念
3、旅游企业选择目标市场的基础和前提是( )。
A、市场定位 B、市场细分 C、营销组合 D、市场调研
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