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旅游服务标准化汇报(ppt 88页)

所属分类:旅游行业

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资料简介:

主要内容
服务标准化助推旅游国际化
黄山市情
国家服务业标准化工作交流汇报
1项目背景
1项目背景【总体目标】
2项目建设【三个阶段】
3主要工作
3主要工作【1服务行业调研】
3主要工作【2建立信息库、专家库】
3主要工作【3编制项目指南】
3主要工作【4人才培训】
3主要工作【5信息平台建设】
3主要工作【6完善旅游标识系统】
3主要工作【7旅游服务标准研制】
3主要工作【8试点培育】
3主要工作【9等级评定和体系认证】
3主要工作【10评价验收】
4主要做法
4主要做法【1强化领导】
4主要做法【1领导重视】
安徽省人民政府省长王三运
4主要做法【2创新机制】
4主要做法【3整合资源】
4主要做法【4注重实效】
4主要做法【4夯实基础】
4主要做法【5广泛宣传】
5工作成效【1服务质量大幅提高】
5工作成效【1示范辐射作用明显增强】
5工作成效【3旅游业收入稳步攀升】
5工作成效【4服务标准化意识得到强化】
5工作成效【5标准化队伍实力壮大】
5工作成效【5工作机制日臻完善】

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事件旅游策划及其影响(doc 9页)

安徽某旅游集团清产核资工作培训资料(dco 52页)

旅游者的基本概念(ppt 64页)

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