旅游饭店星级的划分与评定范本(doc 28页)
所属分类:旅游行业
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前 言
本标准代替GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 。
本标准与GB/T14308-2003相比,主要技术内容变化如下:
a)增加了对国家标准GB/T16766 、GB/T15566.8 的引用
b)更加注重饭店核心产品 ,弱化配套设施
c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店
d)突出绿色环保 的要求
e)强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件
f)提高饭店服务质量评价的操作性
g)增加例外条款,引导特色经营
h)保留白金五星级的概念,其具体标准与评定办法将另行制订。
本标准的附录A、附录B、附录C均为规范性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:国家旅游局监督管理司。
本标准主要起草人:李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。
本标准所代替标准的历次版本发布情况为:
——GB/T14308-1993
——GB/T14308-1997
——GB/T14308-2003
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