IT系统维护支撑管理(pdf 30页)

主要内容
IT系统维护的常见问题分析
IT系统维护支撑管理
IBM Rational维护支撑管理解决方案
成功案例分析（交通银行）
成功案例分析（IBM）
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Windows登录设置相关知识(ppt 77页)

大学IT服务能力成熟度模型(doc 74页)

在微机上运行终端仿真程序介绍(doc 12页)

《计算机网络与多媒体技术》试卷(doc 7页)

服务器构建指南纤细步骤(doc 8页)

电脑运行慢该如何解决(doc 12页)