电子渠道的价值与未来(doc 5页)
所属分类：电子行业企业管理
文件大小：86 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
电子渠道的价值与未来
电子渠道的价值和意义
1.分流营业压力，降低营销成本
2.提升客户有效体验与忠诚度
3.减小代理渠道对运营商的威胁
4.有助于塑造品牌形象
电子渠道的发展及特征
2. 对电子渠道的营销推广需要加强，提升客户了解程度
3.某些自助平台操作还有待简化、细化
4. 电子渠道业务营销能力渗透不足，平台类型和功能有待丰富
电子渠道的未来发展策略
1.打造、优化网上营业平台，便捷客户接受服务营销
2.从客户角度出发，规划中国移动的电子渠道体系
3.以客户需求出发，为客户提供便利
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
