青岛市星级饭店西餐服务规范论述(doc 15页)

青岛市星级饭店西餐服务规范论述目录：
1、范围
2、引用标准及资料
3、仪表仪容
4、礼节礼貌
5、服务程序
6、安全要求
7、附则

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神旺大酒店营运计划书(ppt 70页)

某大酒店精神文明建设(doc 27页)

某年黄鹤佳酿酒店规划方案(ppt 36页)

中餐厅餐巾折叠艺术培训(ppt 33页)

酒店客人满意服务标准(PPT 23页)

酒店餐饮部管理制度(doc 29页)