汇信通移动在线客服产品介绍(ppt 35页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
汇信通移动在线客服产品介绍内容提要：
在线客服软件是什么？
在线客服软件 用于企业内部人员与网站访客之间的实时交流和沟通系统。是企业开展主动精准营销和网站在线客服必备的工具
在线客服软件由网站访客端和客服端两部分组成。
网站访客端：只需要在企业网页上放置一个在线客服图标（通过嵌入一小段绿色代码实现），网站访客无需安装任何插件，通过一次简单点击就可与企业客服人员进行即时通话。
客服端：只需要运行一个简单的安装程序，通过简单的初始化设置，即可实现强大的网站营销、在线客服与内部即时通讯功能。
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