移动梦网SP合作管理制度(doc 30页)

资料简介：

移动梦网SP合作管理制度目录：
第一章、概述
第二章、业务描述和分类
第三章、商务合作模式
第四章、SP合作流程
第五章、SP考核管理
第六章、计费结算管理
第七章、客户服务管理
第八章、营销推广管理
第九章、SP投诉处理

 

移动梦网SP合作管理制度内容提要：
业务分类：
按照用户的范围可以分为全网彩铃业务和本地彩铃业务
一、全网彩铃
全网彩铃是指一点接入（接入中央音乐平台）、客户覆盖范围为中国移动全网客户的彩铃业务
二、本地彩铃
本地彩铃是指客户覆盖范围仅为某一省（自治区、直辖市）的客户的彩铃业务。

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