中级卷烟商品营销员技能鉴定试卷与答案(doc 9页)
所属分类:烟草行业
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一. 市场调查与市场预测(满分30分)
第一题:市场调查(15分)
第二题:市场预测(15分)
二. 品牌培育 (满分20分)
第一题:维护品牌(15分)
第二题:建设品牌(5分)
三. 服务营销 (满分50分)
第一题:沟通(15分)
第二题:指导经营(20分)
第三题:客户维护(15分)
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