中国银行员工守则试题大全(doc 31页)

资料简介：

中国银行员工守则试题大全目录：
一、填空题
二、单项选择
三、多项选择

 

中国银行员工守则试题大全内容提要：
填空题：
1、总则是对中国银行员工的总体要求，以“        、        、         、
        、        ”二十字规范为基本内容。
2、本守则是规范中国银行员工行为的基本文件，适用于                                    。
3、中国银行员工要树立崇高的         、使命感和强烈的         ，爱护银行的信誉和形象、维护银行的        、遵守银行的          ，尽职尽责、团结协作,积极为中国银行发展作出自己的应有贡献。
4、        是个人发展和进步的重要途径。中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高专业技能。
5、客户是银行生存和发展的基本前提，中国银行坚持           ，客户至上。
6、中国银行员工应以        为中心，对客户诚恳热情、谦恭有礼，了解客户的需求，赢得客户的信任，努力提高服务技能，熟练掌握服务规范，竭诚为客户提供专业、高效、周到的优质服务。
7、银行是以         为本的企业，           是银行员工所应具备的基本素质。
8、          既是银行有效防范风险的需要，也是银行         的内在要求。
9、中国银行一贯严格遵守国家法律法规和国际惯例，遵循        原则。
10、全体员工要共同塑造中国银行良好的企业形象，牢固树立      ，熟练掌握岗位合规要求，一切活动都以国家法律法规和银行各项规章制度为准绳和界限。

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