太平洋保险理赔须知(ppt 19页)

太平洋保险理赔须知内容提要：
定义：
是指应权利人申请保险金的请求，保险人以法律规定和合同约定为依据，审核、认定保险责任并给付保险金的行为。
作用：
1、是保险人兑现销售保单时的承诺， 履行其合同义务的具体体现。
2、是客户获得保险保障和实现其权益的必经途径。
受理：
确认保单有效
理赔申请人的身份合法、有效
正确填写理赔申请书
提交必要的索赔材料

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