旅游者需要双重优质服务(ppt 23页)

旅游者需要双重优质服务目录：
一．旅游者心理需求分析
二、旅游服务中的功能服务和心理服务
三、如何实现优质服务

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旅游主体观念文化与审美文化(ppt 40页)

浅议旅游咨询师师资壮大对旅游业发展的作用(doc 9页)

旅游资源分类调查与评价标准(doc 28页)

如何提高我国旅游服务贸易出口水平(doc 8页)

旅游者的个性概述(ppt 70页)

云南旅游介绍(PPT 54页)