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推广“金钥匙”服务, 提升惠州旅游品牌价值(doc 8页)

所属分类:旅游行业

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资料简介:

推广“金钥匙”服务, 提升惠州旅游品牌价值内容提要:
    “金钥匙”是指饭店中通过掌握丰富信息并使用以共同的价值观和信息高速公路构建成的服务网络,为宾客各专业个性服务的委托代办个人或协作群体的总称。“金钥匙”代表着“快速、优质、全方位、满意加惊喜”的服务理念。如何更好地发挥金钥匙的优质服务提升我市的旅游品牌价值,下面就惠州酒店金钥匙服务的现状尚存在的问题及解决办法和金钥匙的发展前景我提出了一些自己的看法。
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