保险从业人员实际面对问题必备手册(doc 20页)
所属分类：金融保险
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资料简介：
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保险从业人员实际面对问题必备手册目录：
单元1、知人知面也知心、
单元2、为什么的问法与妙用
单元3、未雨绸缪的观念
单元4、化被动为主动
单元5、面对大人物
单元6、你说的话可不可靠
单元7、让我向您介绍
单元8、兴趣的建立
单元9、清楚了解保单契约
单元10、调整保单不为难、
单元11、保险真的能节税
单元12、业务员跳槽
单元13、保险新人类
保险从业人员实际面对问题必备手册内容提要：
常听人这样感叹："知人知面不知心！"说这话的同时，人与人的距离也就加深。
人"心"的复杂，遂有心理学应运而生门研究。一个好的保险推销业务员，他也应该训练具有敏锐的眼，能够企业管理客户的心，了解对方.在这章以前，我们谈的可以说是"行前准备"，装备完全要上路去实际面对客户，反而棘手的问题丛生，如果熟谙人的心理，"兵来将挡，水来土掩"，问题岂不迎刃而解？
有一则寓言故事分享给读者：
"唉，"老鼠叹道，"这世界一天比一天变得更小了。起先它是那么大，大得叫我害怕。我只有跑，不断地跑，当我终于远远看到左右两堵墙，长长的墙却迅速地变得狭窄起来，以至于如今我身陷在此最后的一间小屋里了，角落里还设了一只我不得不奔进的捕鼠器。"
"你只需改变你的方向。"猫说道，同时吃掉正改变方向的老鼠。
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