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试谈医院管理之箴言(doc 9页)

所属分类:医疗知识

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资料简介:

试谈医院管理之箴言内容提要:
在管理学中,文化也被视为打造核心竞争力的核心内容,是核心竞争力得以实现的基础。在知识分子扎堆的医院,同样需要文化的浸润,这样医院的管理才能上升一个境界。
从国家级大医院、省级大医院到市县级医院,从公立医院到民营医院,社会上的医院多得让人眼花缭乱,如何才能以最显眼的特征示人,如何才能形成社会上的热门话题,进而在医疗服务市场独树一帜?影响力的扩大非一日之功,非借助于文化战略的推行难以奏效。事实上,在全国声名鹊起的医院,往往早已形成了独特的文化品牌,比如河南的洛阳正骨医院,经过几代人的耕耘,在医德、医技上的传承与创新,“平乐正骨”作为中医骨伤科的一个重要流派早已载入史册。实际上,历史上流传的名医往往也是重要的文化人物,比如张仲景、孙思邈、李时珍等等,早已用自身的实践在中国文化史上写下了光辉一页。文化与医学的关系原本就是密不可分,这也是医界影响社会的一个重要标志。
在医院管理中推进文化战略,可以最大限度地凝聚人心,把医生和患者引导到构建和谐社会的轨道上来。对于医务人员来说,医院发展所构建的历史长廊,院训、院歌、院徽等所承载的文化内涵,交流、培训、演艺所展示的医院文化风貌,能很快让他们找到角色,加强融入整体的认同感,从而继承和发扬优良的医德和技术。对于患者来说,一幅幅充满深刻文化内涵的历史图片展览、医院文化活动展览、医院长期以来所倡导的院训院风等等,能很快给他们精神上的启迪,消除他们的疑虑,增强信任度。

 


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