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饭店基于感知价值的忠诚宾客管理研究内容提要: ..............................
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餐饮管理培训教材(PPT 32页)
酒店劳动力调配管理制度(doc 1)
某酒店客务部培训计划(doc 8页)
酒店网络规划设计方案(DOC 40页)
酒店住房管理系统(doc 45页)
酒店前厅服务员知识要求(doc 22页)
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