零售企业如何应用心理资源进行员工激励(ppt 59页)
所属分类：零售行业
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资料简介：
零售企业如何应用心理资源进行员工激励目录：
Chapter 1应用心理资源进行激励的特点
1、什么是心理资源?
2、哈佛大学梅奥教授的著名理论
3、活学活用—不花钱或少花钱的奖励
4、奖励是否达到了目的
Chapter 2激励的核心方法
A 目标激励法
B 行为强化法
C 需要满足法
D 工作激励法
E 期望引导法
F 公平激励法
Chapter 3员工群体中激励气氛的形成
A 员工要有向往成功的欲望
B 员工要有意志力
C 和谐的人际关系
D 乐观的人生态度
Chapter 4激励效果与员工满意
A 员工满意的重要性
B 员工满意度的组成
C 员工满意度的测量
D 管理行为激励性检定
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