通信企业领导方法与社交方法(ppt 74页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
通信企业领导方法与社交方法目录：
第一章 导 论
1．领导的含义
2．影响力的要素主要是：
3．管理
4．领导的本质就是服务
5. 能力
6. 领导的“三力”及关系
第二章 基本领导方法
1．唯物辩证的思维方法
2．系统论
3．定量法：
第三章 择事方法与艺术
一、正确处理主要职能和日常工作的关系
二、合理授权
第四章 决策方法与艺术
一、决策的涵义
二、科学决策的程序和方法
第五章 用人方法与艺术
一 识别干部、全面了解
二 领导者处理与下级的关系的原则
三 满足下级合理要求的方法与艺术
第六章 社交方法与艺术
一、正确对待社交
二、社交的原则
三、领导者处理与上级关系的原则
四、向上级提要求的方法与艺术
五、要掌握语言技巧
第七章 提高领导效率的方法和艺术
一、领导工作的落实
二、会议管理
第八章 领导素质的提高
一、政治素质
二、知识素质
三、心理素质
四、班子素质
五、自我修养A点
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