日化企业平衡计分卡架构分析(ppt 38页)
所属分类：日化行业
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资料简介：
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日化企业平衡计分卡架构分析目录：
一、平衡计分卡 Balanced Scorecard (BSC)
二、建构绩效管理制度与平衡计分卡
三、执行的障碍与困难点
四、微软平衡计分卡架构
五、Demo-Microsoft BSC Toolkit
六、Case Study
七、Q & A
日化企业平衡计分卡架构分析内容提要：
什么是平衡计分卡BSC?
发展BSC是一连串由企业愿景(Vision)展开至四个构面之主要绩效衡量指标之过程
四个构面(Perspectives)
财务、顾客、内部流程、学习成长
策略主题(Strategic Theme)：长期而言，应完成的事项，贯穿四个构面
策略目标(Strategic Objectives)：为达成组织之策略主题所定的短期目标
关键流程(Critical Process)：支持达成策略目标的的作业活动
主要绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)：策略目标进程或关键流程的衡量基础，且必须是可数量化的
……
推行平衡计分卡所带来之效益：
有效将策略聚焦
厘清达成经营目标之方法
经由上而下之沟通，将策略转化为行动
厘清执行策略所需之关键信息
厘清部门间定位、工作职掌及连结关系
将策略转化成各部门之工作语言
建立公司策略管理制度
……
Underlying Concepts：
一系列技术,工具与最佳实例的组成
让企业使用熟悉的工具来加速BSC的建置
BSC 不是 software package, 而是可延伸的发展平台
整合现有系统与 BI 系统
弹性, 开放, 具发展空间的架构
时效性, 低成本, 可延展, 易管理。
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