珠宝行业人力资源管理系统理念与实务(ppt 142页)
所属分类：珠宝行业
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资料简介：
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珠宝行业人力资源管理系统理念与实务目录：
一、人力资源管理——为什么要做？
二、人力资源管理——做什么？
三、人力资源管理——如何做？
四、人力资源管理——谁来做？
珠宝行业人力资源管理系统理念与实务内容提要：
人力资源管理的内涵：
——对“人”的管理；
——以提高劳动生产率、工作生活质量和获取经济效益为目的；
——运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能，使人尽其才，事得其人，人事相宜；
——为吸引、留用、激励所需要的人才而制定的制度和规则。
……
中国企业为什么需要人力资源管理：
从计划到市场（生命企业），市场揭示了人的价值，同时市场的不确定性也要求企业提高管理水平（保健非典）。
市场竞争加剧，企业的竞争即人的竞争（卡耐基）。
顾客变得越来越成熟和挑剔（老），如何满足客户需求？
劳动力队伍的构成变化：素质、年龄、价值观。
全球化挑战、信息化挑战、知识经济时代的新问题……
……
“自我实现人”的假设管理——Y理论：
人并无好逸恶劳的天性；人的潜力能够表现和发挥出来，这时人才能获得最大的满足。
（1）人性勤。使用体力和脑力来进行工作，就像娱乐和休息一样，同样是人的本性。在某些条件下，工作能使人得到满足。
（2）控和惩罚不是实现组织目标的惟一方法。人们在执行任务中能够自我指导和自我控制。
（3）在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且能主动承担责任。
（4）人对目标是否尽力，依赖于完成目标所得到的报酬。
（5）大部分人都具有解决组织中问题的想像力和创造力。但在现代企业条件下，一般人的智慧能力只是部分地得到了发挥。
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