日化行业企业结果绩效管理(ppt 107页)
所属分类：日化行业
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资料简介：
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日化行业企业结果绩效管理目录：
1、绩效管理基本程序
2、绩效管理系统的有效运行
日化行业企业结果绩效管理内容提要：
不同纬度评价的优缺点：
360度反馈评价具有全面性的特征，评价者来自于不同层面的群体，对被评价者的了解更深入、更全面，得到的信息更准确。但是360度反馈评价应当是以胜任特征模型为依据，使用范围有限，更多的应用于素质测评，不能替代业绩评价。
上级直接考评中，管理人员对被考评者承担直接的领导、管理和监督责任，对下属是否达到预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，能够客观地进行考评，所以，业绩考评一般以上级主管考评为主。
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考核效标通常分为三类：
1）特征性效标
考量员工是怎样的人，侧重点是员工的个人特质，如沟通能力、可靠度、领导技巧等。
2）行为性效标
侧重点是考量员工的工作方式和工作行为，此类效标对人际接触和交往频率的工作岗位尤其重要。
3）结果性效标
侧重点是考量“员工完成了哪些工作任务或生产了哪些产品？”这是一种以员工的工作结果为基础的评价方法。
……
业绩考核与素质考核的区别：
“素质考核”与“业绩考核”要先分后合；
“业绩”本身是客观的东西，只适合“考核”，不适合“考评”；
“业绩”与“素质”评价的周期不同；
“业绩”考核与“素质”考评混于一处，也使被考核者无法了解自己得分、失分于何处，从而不利其改进工作、改正缺点。
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