汽车行业绩效管理系统浅析(ppt 17页)
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1、辅导策略
2、绩效伙伴
3、计划性的工作教导
4、管理者影响的两种结果
汽车行业绩效管理系统浅析内容提要:
主管应扮演的4种辅导角色:
培训
解决问题
导师
职业辅导
……
制定辅导计划:
该计划包括
1、确立辅导目标和衡量标准
2、明确用何种方式展开辅导
3、确定辅导日期
4、明确所需的资源
5、检查的日期和责任人
6、临时或正式的辅导计划
……
需要理论:
马斯洛需要层次理论
生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我实现需要
赫茨伯格双因素理论:
人们的需要可以产生两种结果:一是激励,二是保健
1、激励因素:成就感、认可、工作本身、责任感、晋升、发展
2、保健因素:公司政策 监督、工作条件、
报酬、人际关系、工作安全感
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