能源行业业务市场与业务购买行为分析(ppt 34页)

资料简介：

能源行业业务市场与业务购买行为分析目录：
1、什么是业务市场，它与消费者市场有什么区别？
2、组织购买者面临的是什么购买形势？
3、谁参与业务购买过程？
4、在组织采购中的主要影响是什么？
5、业务购买者如何作出他们的采购决策？
6、机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里？

 

能源行业业务市场与业务购买行为分析内容提要：
业务市场与消费者市场的对比：
购买者比较少：一般来说，业务营销人员面对的顾客比消费品营销人员面对有顾客要少得多。
购买量较大：许多业务市场的特点是高的购买比例。
供需双方关系密切：由于购买人数较少，大买主对供应商来说更具有重要性和更有力，在业务市场上的顾客与销售者关系密切。
……

一般来说，对业务采购者的各种影响分为4个主要群体：
环境因素；
组织因素；
人际因素；
个人因素。
……

为购买所需要的产品，业务采购者的行动贯穿于整个采购过程：
问题识别
总需要说明
产品规格
寻求供应商
征求供应建议书
供应商选择
常规定购的手续规定
绩效评价

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