医疗行业客户验厂与劳工标准讲义(ppt 72页)
所属分类：医疗知识
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资料简介：
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医疗行业客户验厂与劳工标准讲义目录：
一、国外客户为什么验厂
二、客户验厂对出口企业的影响
三、“差工厂”失去生意
四、“好工厂”受益多多
五、客户验厂标准及其要点
六、社会责任标准—关键点
七、客户验厂程序和方法
八、如何应对客户验厂
九、如何成为“好工厂”
十、SA8000认证
十一、FLA认证
十二、WRAP认证
十三、工厂认证
医疗行业客户验厂与劳工标准讲义内容提要：
消费者希望：
产品功能，越多/新越好
质量可靠，越高越好
价格公道，越低越好
产品在体面的工作条件生产：没有童工/血汗工厂/囚犯/劳改/火灾/工伤
抵制不负责任的公司产品
……
国外客户为什么验厂：
不负责任的跨国公司遭到：
消费者抵制产品，失去生意
工会罢工，生产计划受影响
工人抵制，生产效率低，服务质量差
媒体/公众指责，公司形象/声誉受损
投资者/股东抵制，股票下跌，无法融资
可能违法，遭到诉讼、赔偿
公司赢利下降，总裁/总经理职位不保
……
客户验厂对出口企业的影响：
采购经理们说，“我们只从我们信任的工厂采购。”
要求供需双方都应遵守承诺，在相互信任，相互尊重的基础上建立长期的业务关系。
全球化时代忠诚的客户越来越少，开拓一个新客户比保持一个已有的客户要多花5倍的精力。
供应商和客户的关系不仅仅建立在友谊和企业管理之上，更是建立在良好的经济实惠的基础上。
如果供需双方彼此信任，并愿意长期合作，可以适当地降低交易成本。
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