医疗行业企业管理效能提升培训(ppt 98页)
所属分类:医疗知识
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第一部分:成功的管理
第二部分:问题分析与解决
第三部分:有效的领导
第四部分:人员的管理
第五部分:高效团队的建立
医疗行业企业管理效能提升培训内容提要:
问题解决的——脑力激荡法:
小团体方式进行,人数以10人以下,3人以上为易
时间约30分钟
选择主持人及书记
利用黑板或投影
题目先行充分了解
不批评、先求量、搭便车
后分类、再评估
……
职务分配检讨要点:
工作的质与量分配是否公平
应发挥专业技能者是否负担繁重的事务性工作
某项工作是否耗费时间过短,其方法及程序是否应改善
是否所分担的职务完全不能引发其意愿
是否有人做一些与部门职务无关的工作
是否工作划分不清、责任不明
是否重要的工作缺乏足够的时间来完成
……
授权的实施—授权的重点及步骤:
规划出可授权项目及权责范围
进行授权前沟通
观察工作过程并作必要的指导
依工作期限进行工作结果报告
进行授权结果的检讨
成功与失败的回馈。
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