零售行业的经理人管理才能发展(ppt 91页)
所属分类：零售行业
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资料简介：
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零售行业的经理人管理才能发展目录：
1、管理认知篇
2、工作管理篇
3、人员管理篇
4、领导激励篇
零售行业的经理人管理才能发展内容提要：
管理者的基本认识：
管理的意义
管理者的角色与功能
描述你心中所期待的上司
描述你心中所希望的部属
管理者应具备的态度
……
管理的认知—小结：
管理的意义：有效运用组织内各项资源，以达成企业的目标.
组织资源:人,钱,设备,原物料,技术,市场,信息
企业目标:创造利润
管理者:凡负责执行上述管理工作者均可称之.
管理者的角色:任何一为管理者都可能是高层领导,也可能是中坚干部,也会是基层员工.每个人必须懂得在适当的情况下扮演适合的角色,适当调整转换自己的角色功能.
中坚干部最重要的功能:承上启下
……
计划的重要性：
计划:为达成目标,事先凝聚相关人员的智能,预估未来情事的演变,以决定必要的方案与程序.
因为有了计划,所以:A,有明确的指引方向
B可以做好事先的准备.C.打下[团队]工作的基础.
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