医疗行业MTP--经理人管理才能发展讲义(ppt 91页)
所属分类:医疗知识
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一、管理认知篇
二、工作管理篇
三、人员管理篇
四、领导激励篇
医疗行业MTP--经理人管理才能发展讲义内容提要:
责任意识:
责任:职务上所完成的工作
工作=责任=权限
责任:分配于该职位的工作=职务内容
权限:责任事项在组织内,可以公开执行的权力,或以此为依据的权力.
……
管理的认知—小结:
管理的意义:有效运用组织内各项资源,以达成企业的目标.
组织资源:人,钱,设备,原物料,技术,市场,信息…….
企业目标:创造利润
管理者:凡负责执行上述管理工作者均可称之.
管理者的角色:任何一为管理者都可能是高层领导,也可能是中坚干部,也会是基层员工.每个人必须懂得在适当的情况下扮演适合的角色,适当调整转换自己的角色功能.
中坚干部最重要的功能:承上启下
身为管理者应有基本态度与意识:1.正确的理念—使命感 2.达成的意愿—决心 3.突破现状 4,责任意识 5.效能意识 6.成本意识 7.原则与原理
……
职务的认知:
意义:对所分配的职务与工作,上司的期待与部属的认知能够产生交集,管理者应避免[我既然是‘官’高兴叫谁做什么都可以]的观念,以职权强势要求员工接受任务,而完全不考虑其感受.
内涵:
1.对人的尊重
2.让员工感到自己是工作的主人
3.激发员工投入工作的意愿
4.避免“因人置事”
5.迈向[自主式管理]的基础.
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