能源行业销售技巧(ppt 30页)
所属分类:能源化工
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1、销售主管级跟销售员的工作
2、客户眼中的价值 Value 是什么?
3、客户眼中最讨厌的销售员
4、找出谁是真正的买手
5、谈判的成功之路
6、谈判技巧
7、专注聆听
8、电话谈判
9、时间 - 能带来的优势
10、环境 - 能带来的优势
11、……
能源行业销售技巧内容提要:
客户眼中的价值 Value 是什么?
最低价格
最高毛利
售后服务
准时送货
频密送货
无断货
促销活动
全面品种
畅销品牌
……
谈判的成功之路:
找出“要谈判的问题”
找出多个“两方均能接受及有利的方案”
找出“两方的人的因素”
小心 : “集中在价值/利益, 不是立场”
小心 : “用客观条件,事实及数据来谈判”
……
电话谈判:
别要电话谈判,除非你想说不
如必要, 你打电话以有时间预备 (如对方打来,告诉他你会复电)
专注聆听, 写笔记, 确认信息
书面确认
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