饮食行业专业管理技巧培训教程(ppt 30页)
所属分类:餐饮管理
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一、督导的角色和责任
二、授权技巧
三、激励技巧
饮食行业专业管理技巧培训教程内容提要:
高效授权的益处:
扩展你的时间
将工作分配给最适合的个人和团队
有效利用拥有你所不具备的知识的专家
帮助个人和团队培养新的技能,提高知识水平
提高你的团队管理作用,改善领导才能
……
授权不当对主管的影响
授权过多:
引起怨恨
失去尊重
失去联系,甚至失去控制
授权不足:
自己工作过多
没有时间做计划
没有防备的方案当他缺席时
被团队轻视
被团队利用
……
授权六步骤:
第一步:仔细选择工作
第二步:仔细选择人选
第三步:准备人选
第四步:工作指引
第五步:确认理解
第六步:跟进。
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