海尔集团专项调研报告(ppt 120页)
所属分类：家电企业管理
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资料简介：
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海尔集团专项调研报告目录：
1、海尔集团战略管理
2、海尔集团组织管理
3、海尔集团跨国管理
4、海尔集团企业文化管理
5、海尔集团市场营销管理
6、海尔集团顾客服务管理
7、海尔集团品牌管理
海尔集团专项调研报告内容提要：
发展国际化战略：
“国门之内无名牌”是海尔集团名牌战略新的延伸，实现国际化是其生存发展的必由之路。海尔集团国际化战略包含三个方面：
销售国际化
海尔集团产品出口北美、拉美、欧盟、中东、东南亚等世界十大经济区域共87个国家和地区。在国外有62个经销商，设立营销网点30000个，营销信息中心10个。
质量国际化:
是一家五大产品全部通过ISO9001国际质保体系认证和国内首家通过ISO14001认证的家电集团，并获得了欧洲CE、EME，德国VDE、GS、TUV，加拿大ESA，中东SSA、澳大利亚SAA等国际认证。海尔在国内同行中首家通过欧盟EN45001认证，是中国第一家产品在国内就可获得国际认证的企业。
生产国际化:
海尔是世界上唯一一家可同时规模生产欧洲滚筒式、亚洲波轮式和美洲搅拌式三种风格洗衣机的厂家。拥有自己合资设计公司并在北美、非洲、日本等国家设立设计分部的企业。海尔除已在美国、印尼、菲律宾、马来西亚、南斯拉夫设厂外，目前正在波兰、墨酉哥、沙特、突尼斯等地建厂。
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海尔集团经营领域进入策略：
技术关联度和市场关联度是企业选择进入新的业务领域两个关键决策因素。一般来说，相关程度高，成功率高；相关程度低，成功率低。
海尔集团的多元化根据技术关联度和市场（用户、渠道和服务）关联度衡量，其关系如左图所示。经历了从高度相关，到中度相关，再到低度相关的过程。对于海尔进入黑色家电领域之前，很清楚海尔集团凭借并充分利用了技术和市场上的较高的相关度，进行了有效的经营领域扩展。之后则存在其他因素，来支撑海尔的领域进入决策。
……
海尔集团地域领域进入战略：
地域战略是企业经营地域范围的选择、进入和投资经营。海尔集团作为一家国际化的企业，形成了自身国内地域发展战略和国际地域发展战略：
国内地域发展战略——外部购并、合资
“山东战役”：例如购并青岛红星电器公司、山东莱阳电熨斗厂
“华东战役”：例如兼并黄山电子公司、合资经营杭州海尔电器公司
“华中战役”：收购蓝波希岛公司60％的股份
“西南战役”：合资建立贵州海尔电器公司
通过上述兼并。合资活动，海尔集团进入了当地市场，并扩展了与当地政府关系
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