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房地产管理文集(doc 65页)

所属分类:地产培训与销售资料

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资料简介:

        1、目的
  2、适用范围
  3、职责分配(主控部门、主控人、相关部门及其人员的职责)
  4、工作流程图
  5、管理规定(流程描述)
  6、奖惩措施(制度责任)
  7、相关文件(与本制度相关的制度,以确保制度的统一、闭合行)
  8、记录(制度执行中的记录)
  解决“扯皮”可同时采取以下三种方法:
  1、在《部门职责》和《岗位说明书》中的职责一定要充分、清晰,不能漏项、模糊。
  2、除了《部门职责》和《岗位说明书》中的职责描述外,还要用《工作接口关系表》的形式进一步描述。即将部门之间、岗位之间有接口关系的职责条款逐一地描述出来。

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