金融行业的服务营销技巧(ppt 196页)

资料简介：

金融行业的服务营销技巧目录：
一、金融服务新时代
二、准客户市场开发
三、客户购买心理分析
四、计划目标和活动
五、拜访准备工作
六、接触面谈技巧
七、说明成交技巧
八、服务营销理念
九、服务营销技巧

 

金融行业的服务营销技巧内容提要：
金融服务新时代：
1、为什么花旗抢走大客户
2、国外理财顾问趋势
3、机遇与挑战
4、生涯规划与发展
国外趋势之结论:
从企业来看：
个人理财顾问销售模式已广泛用于银行、保险公司与券商。
金融企业将个人理财作为WTO后中国的市场战略。（中证报报道）。
利用远程渠道；依赖传统面对面模式；交叉销售与资源整合，赢家通吃；金融企业在产品开发与顾问服务渠道建设方面做出选择是个人理财的五大发展趋势。

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