房屋管理综合手册(doc 36页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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房屋管理综合手册目录：
1、房屋管理组织架构图
2、工程主管职责
3、工程部部长职责
4、工程部领班职责
5、工程技术员职责
6、品质管理部房屋管理规程
7、管理处房屋管理规程
8、楼宇接管验收
9、楼宇接管验收工程验收程序
10、楼宇验收中发现问题的解决办法
11、名词、术语解释
12、房屋土建维修模式
13、房屋土建维修运作程序
14、公共设施安装/维修规程
15、大中修工程流程图
16、常用合同范本
17、技术标准及索引
18、质量记录表格及其它
房屋管理综合手册内容提要：
工程主管职责：
1.负责对新接管房屋的建筑、装修、设备等方面的接管验收组织工作。
2.负责对各管理处房屋管理工作进行月检，并对月检结果进行统计、分析和处理。
3.负责对各管理处房屋管理的重大投诉进行处理。
4.负责对各管理处房屋管理工作进行监督、检查和指导。
5.负责收集关于房屋管理方面的相关政策、法规和行业标准。
6.按有关规定和要求及时纠正、处理和预防各管理处房屋管理工作在服务过程中发生的
不合格项。
7.指导各管理处工程部部长做好年、月度工作计划，并监督实施。
8.负责做好房屋管理年度工作计划和总结。
9.负责就项目房屋管理效果改善方面提出创新方案。
10.负责做好新接管项目房屋管理综合规划。
11.配合行政人事部不定期组织开展专业培训工作。
12.负责监督本专业工作手册在各管理处得到认真执行。
13.完成上级交办的其他任务。
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