沃尔玛家电部商品知识指导(doc 41页)
所属分类：家电营销管理
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资料简介：
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沃尔玛家电部商品知识指导目录：
第一章 家电产品分类
第二章 05部门
第三章 15部门
第四章 06部门
沃尔玛家电部商品知识指导内容提要：
售后服务：
进口品牌电视机(如索尼、松下、东芝等)都是免费保修一年，但所有人为损坏不提供免费保修服务，电视遥控器也不在保修范围之内。
国产电视机分为保修一年及保修三年，上海产索尼，整机保修一年，显象管保修三年；深圳创维、康佳都享有五年保修。
保修卡，进口索尼、松下影音器材都用专用保修卡(由供应商提供)；国产彩电、DVD机、音响随机附带保修卡，具体保修情况根据保修卡上细则进行保修。
工作原理：
把半导体激光发生器产生的激光，经透镜聚焦成万分之几的毫米级的激光束，对激光视盘上的电视信息轨迹做循迹扫描，从视盘上反射回来的激光束便载有视盘上的全电视信息，视频及音频数字信号经处理被送往电视机便还原出激光视盘上的高质量的电视图像和伴音。随机读写存储器RAM可随时读写指令，影碟机中的所有信号流程和动力驱动、执行装置均在中央微处理器的统一指令和控制下有条不紊执行运转完成。
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