某智能化社区物业管理方案(doc 46页)

资料简介：

某智能化社区物业管理方案目录：
一、项目概况
二、项目管理服务的整体构想
三、质量目标
四、管理中心的组建：人员构架及分工
五、常规服务提供控制

 

某智能化社区物业管理方案内容提要：
管理前期介入，重视人员培训：
在智能系统安装、调试、验收阶段，选派高素质专业人员提前介入参与配合相关工作，力争尽早熟悉整个智能系统，并对相关上岗人员进行岗前业务技能、技术培训及持续的在职培训。
对监控总值班室人员进行系统结构、系统工作原理、所辖设备的性能原理特点、操作规程、维修保养规范、故障处理方法、报警处理程序等方面的培训。
对监控室人员、维修部人员、物业处相关人员进行住宅室内智能系统末端设施操作、使用方法、检查保养方法等方面的培训。
对保安员进行住宅内智能末端设施、电子巡更签到器、周边红外线对射仪、停车场设备设施的使用操作方法，各类事件处理程序等方面的培训。
对上述人员分阶段考核，确保日后工作质量。

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