7天连锁酒店人事支持中心管理规范(doc 36页)
所属分类：酒店管理
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资料简介：
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7天连锁酒店人事支持中心管理规范目录：
第一章 公司企业文化
第二章 入职管理相关规定
第三章 异动管理相关规定
第五章 店长晋升相关规定
第六章 薪酬福利管理相关规定
第七章 离职管理
7天连锁酒店人事支持中心管理规范内容提要：
运营监管部：
根据连锁管理标准对分店员工进行培训和考核(注:店长和店助的培训仍然由7天学院进行,但部分考核会通告运营监管部进行)
根据连锁管理标准对分店的工作进行检查和辅导
标准化管理部：
制订连锁店服务标准和硬件标准；
不断完善与标准相关的应用流程和检查要求；
推进实施与分店运营相关的项目，例如：早餐、自助上网机和小商品销售等等；
服务质量分析和监控工作，包括执行神秘顾客项目，并对各类检查项目的结果进行分析等工作。
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