电信ADSL用户宽带使用指导手册(doc 35页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
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电信ADSL用户宽带使用指导手册目录：
第一章、ADSL宽带安装三步曲
第二章、常见故障处理方法
第三章、我的E家无线猫常见故障
电信ADSL用户宽带使用指导手册内容提要：
中国电信ADSL用户宽带使用指导手册
线时是否正常：
(1) 请勿将电话机未通过分离器而直接搭接在入户线上,电话机应接在分离器之后.
(2) 请勿使用老式的ISA网卡,更换成PCI网卡并更新驱动程序.
不能连接到Internet
我的"E"家用户不能上网,首先请用户检查MODEM是否显示正常,一般可建议重启 或RESET设备,再请用户安装星空极速或系统自带的拨号软件进行拨号.以下原因导致用户 不能正常上网:
(1) 线路未可靠连接,请保证接头插接稳固.
(2) 当用户设置路由模式时,请确认VPI/VCI设置是否设置正确.
(3) 当用户在桥接模式时,请确认用户拨号软件安装正确.
(4) 请输入正确的用户名和密码.
(5) 请尝试登录多个网站以确认不是某网站服务器故障所致.
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