小区物业管理-业主手册(doc 52页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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小区物业管理-业主手册目录：
一、致辞
二、物业管理公司服务承诺
三、服务电话一览表
四、公共契约
五、住户行为道德公约
六、装饰装修管理办法
七、施工队装修人员管理公约
八、消防管理公约
九、治安防范管理公约
十、人员及物品出入管理公约
十一、安全用水、用电、管道燃气管理公约
十二、电梯使用管理公约
十三、环境卫生管理公约
十四、招牌、广告管理公约
十五、机动车停放管理公约
十六、营业场所管理公约
十七、ID智能卡管理公约
十八、突发事件应急指引
十九、住户入住办理手续流程图
二十、业主入住收费一览表
二十一、住户缴纳物业管理服务费指引
二十二、小区物业管理服务指南
小区物业管理-业主手册内容提要：
一、应急电话
1、火警：119
2、匪警：110
3、急救中心：120
4、交通肇事：122
二、物业管理公司服务电话
1、接待、投诉中心：
2、公共事务部：
3、财务部：
4、保安部：
5、消防监控中心：
6、商务中心：
7、保洁部：
8、机电维修部：
9、环境服务部
三、便民服务电话
1、电信业务咨询：10000
2、查询电话：114
3、报时电话：117
4、天气预报：121
5、邮政编码查询：184
6、电话故障受理：112
7、长途区号查询：
8、燃气公司：
9、自来水公司：
10、供电公司：
11、有线电视开通及维修：
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