某物业公司保安部管理规范(doc 52页)
所属分类：物业管理
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资料简介：
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某物业公司保安部管理规范目录：
一、保安部岗位职责…………………....1
（一）职位职责……………...1
（二）保安文管岗位职责…...1
（三）保安部代班员岗位职责…………………………...2
（四）保安部监控岗位职责...2
（五）保安部巡逻岗位职责...2
（六）保安部门卫岗位职责...3
（七）保安部车场（库）岗位职责………………………3
二、保安人员的纪律……………....3
三、保安人员的礼仪服务…………4
四、各项安全管理制度……………4
（一）安全检查制度………..4
（二）防火安全教育制度…..4
（三）火灾报告制度………..4
（四）火源管理制度………..4
（五）电源管理制度………..5
（六）保安部内务条例……..5
（七）保安部交接班制度…..6
（八）对讲机使用操作程序..6
（九）保安部员工培训内容..7
（十）保安部管理制度……..7
（十一）保安部奖罚制度……..8
（十二）公共娱乐场所治安管理制度……………………..9
（十三）厨房安全管理制度…..9
（十四）商场治安管理制度…..9
（十五）财务部办公室安全管理制度……………………..9
（十六）物料仓库安全管理制度………………….……….10
（十七）要害部位安全管理制度10
（十八）规范施工中的安全管理制度………………………10
（十九）动火作业安全管理制度11
（二十）公司员工治安管理制度12
（二十一）化学和易燃易爆危险物品安全管理制度……12
（二十二）租赁场所安全管理制度………………………13
（二十三）保安器材使用规定14
（二十四）保安督导质量标准14
五、保安服务工作流程…………………..16
（一）巡逻工作流程…………..16.
（二）监控中心工作流程……..17
（三）门卫工作流程…………..18
（四）车场安全工作流程……..19
（五）配合公安政法部门拘捕嫌疑人工作流程…………..19
（六）旅客死亡事故的处理流程…………………………..20
（七）精神病患者肇事的处理流程………………………..21
（八）发生停电事故应急处理流程………………………..22
（九）警卫接待任务的工作流程…………………………..22
六、保安部员工培训计划…………….23
七、火灾应急预案……………………24
（一）报警和接警…………………..24
（二）成立灭火救灾指挥部………..25
（三）灭火与救护…………………..25
（四）各部门应采取的措施………..25
八、火灾疏散程序
附录： 案例分析………………………....28
某物业公司保安部管理规范内容提要：
保安部经理职责：
工作职权：
a|、根据部门各级员工工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处分、有权提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。
b公司治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议严密完善等。
(1)工作职责：
a、对公司董事会、总经理负责，负责保安部全面工作。
b、对公司治安、安全保卫工作负有重要责任。
c、负责对下属考核、培训。
d、负责公司保卫工作督导、检查和落实。
e、负责全公司员工治安防范宣传教育。
（2）业务要求：
a 熟悉和掌握公司内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对公司
的影响，对治安工作要有敏感性和预见性，防患于未然。
b.善于组织策划公司的安全保卫工作，在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥和决策，
使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
(3)工作内容：
a、协助各部门制定岗位安全制度，并督促落实。
b、对公司员工进行法制教育，生产安全教育及遵纪守法教育。
c、.积极开展治安检查和消防检查。
d.、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时要在公司内值班，并督
导任务的落实情况。
e、积极配合公安机关调查和侦破公司内发生的各类案件。
f.、了解和掌握公司内部员工的情况，配合公司人事部门一起做好违纪人员的检查工作。
g、.注意防止因自然灾害而造成公司、宾客、员工的生命及财产的损失。
h、.建立和完善公司治安工作档案。
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