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酒店员工专项培训讲座(ppt 150页)

所属分类:酒店管理

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资料简介:

酒店员工专项培训讲座目录:
一、酒店为什么要培训自己的团队?
1、本领恐慌是最大的恐慌
2、识时代者为俊杰
3、非学无以广才
4、不断学习、终身学习
培训的意义
二、如何使酒店团队内训
三、你的团队需要什么样的培训?
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酒店员工专项培训讲座内容提要:
《第五项修炼》提出了企业要成为学习型的企业,现在更强调企业要从学习型的企业进入到学习化的企业。学习化的企业要有这样的观念:企业的首要使命是培育人才,企业要成为一个高效育才的新型学校,企业管理者要成为一个培育自己与员工一起成长的教练、培训者,把工作场所变成最好的学习场所,为每一位员工成才提供最佳的成长平台。
学习化成为国家的生存方式,成为提高综合国力的根本之道。如今,国家已经分化为“头脑国家”和“躯干国家”。未来世界,头脑国家将占主导地位,躯于国家只能亦步亦趋地跟在后面。要成为“头脑国家”,就要大力开发全体国民的智慧和能力,要创造一个全民族、全社会学习化的大环境,从制度、机制、政策和文化、宣传等多方面入手,使全体国民能够自动地学习、终身不断地学习。
面对本领恐慌怎么办?惟一出路在于学习。古人曰:玉不琢,不成器;人不学,不成才。“非学无以广才”,本领从学习中来,学而知之,学而能知。成功的关键,并不是战胜别人,而在于战胜自己,人不可能也不可以去阻止别人的进步,惟一能改变的就是自己;改变自己的惟一道路是学习。本领恐慌可激发人努力学习,企业危机可激发企业重视培训。
国家的国强民富取决于企业的兴旺发达,而一个企业要在对手如林的竞争中可持续发展,成为长寿企业,不遭“下马”,不被“吃掉”,关键在于企业团队本领高强,适应环境的变化,满足市场竞争的需要,增强核心竞争力,树立良好的企业形象。培训最终目的是把企业变成为学习化组织。而学习化企业要实现三个转变:“要我学”到“我要学”的转变,“个人学”到“团体学”的转变,“学习高潮”到“学习恒温”的转变。


 


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