北京移动公司飞信立体式效果分析(ppt 32页)
所属分类：通信企业管理
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资料简介：
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北京移动公司飞信立体式效果分析目录：
1、背景介绍
2、案例简介及主要措施
3、执行后的效果分析
4、营销案例亮点和缺点自评价
5、对市场影响和经验总结
北京移动公司飞信立体式效果分析内容简介：
QQ和MSN等聊天工具占据了IM市场主要份额，飞信的后进入市场面临强大竞争。飞信产品使用流程较繁琐，与竞争对手尚有差距，导致飞信客户端发展难度大，用户教育成本高，如何在竞争激烈的IM市场分一杯羹，是飞信项目面临的最主要问题。大部分飞信用户被免费短信的资费优惠吸引而来，此阶段飞信用户的活跃度和粘度不够。单纯互联网推广成本过高，原有的话音渠道模式推广无法满足飞信产品特性。主要利用互联网及网络平台线上资源，配合校园和网吧渠道进行飞信活动推广，促进用户使用pc客户端，同步协助用户建立好友关系，同时再次通过整体活动的积分奖励措施，延长用户对业务的使用时长，最终达到了让飞信用户对产品的忠诚度的目的。
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