电信客户业务积分奖励计划书(ppt 53页)
所属分类：通信营销管理
文件大小：2454 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
电信客户业务积分奖励计划书目录 ：
1、积分奖励的目的
2、积分规则的制定
3、奖品的设置及选择
4、积分计划周期界定
5、积分兑奖及查询
电信客户业务积分奖励计划书内容简介：
通过对中国电信公众客户与中小商业低端客户中的优质客户进行回馈，从而达到巩固现有客户群的目的，防止客户转网。通过积分回馈的形式鼓励其他客户成为中国电信的优质客户，促进参加积分计划的业务收益在质量和数量上的良性增长。中国移动此积分规则主要针对全球通客户，但也有个别地方将客户群锁定在全球通和神州行客户，只是在消费积分上有所区别，如全球通客户每消费1元即可积1分，但神州行客户每消费2元积1分。同时，各地在积分规则相同的情况下，结合不同情况对在网时间积分和信用积分分别给予不同的权重比例。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
