中国联通公司客户满意度调查报告(ppt 47页)

中国联通公司客户满意度调查报告目录:
一、满意度密切影响经营绩效
二、满意度总体评价及主要特点
三、服务短板及变化情况
四、员工满意度
五、改进建议

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中国移动公司市场营销策略(ppt 36页)

电信运营商战略规划模型(doc 7页)

某年度中国电信业国际竞争力分析报告(pdf 31页)

电信行业促销报告(doc 11)

北方电信业务支撑系统技术要求(doc 59页)

商业客户流程营销理念篇(PPT 101页)