试乘试驾车辆指导管理手册(ppt 59页)
所属分类：汽车行业
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资料简介：
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试乘试驾车辆指导管理手册目录:
一、试乘试驾的重要性
二、试乘试驾人员规范
三、试乘试驾车辆规范
四、试乘试驾流程规范
五、试乘试驾相关文件规范试
六、乘试驾制作物规范
试乘试驾车辆指导管理手册内容简介:
试乘试驾是销售顾问在展厅进行静态展示后，让顾客充分体验和了解新车性能和舒适感的最好方式, 销售顾问可通过动态介绍强化顾客对商品的信心，激发顾客购买欲，提高来店成交率。收集更多的销售信息资料，为促进销售做准备。通过试乘试驾也可以进一步了解顾客对新车的关注点，从而深入地对顾客做需求分析，为促销打下基础。
试驾中，结合试驾科目对迈腾手动档进行全面详尽的介绍；试驾后，赠送试驾礼品并填写客户礼品签收表，做好用户试车登记，协助用户填写试车意见反馈表。
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