某省电话计费采集系统工程技术建议书(doc 21页)
所属分类:通信企业管理
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一、项目背景…………2
二、系统设计…………5
三、采集设备技术介绍…………19
某省电话计费采集系统工程技术建议书内容提要:
目前脱机采集/磁带计费方式存在的问题:
计费周期长,资金回笼时间长。
操作复杂,占用大量人力资源。
无法达到客户及时了解自身话费的要求。
上级局无法得到各地、市局话费收入的精确数据,不能及时反映业务收入状况,无法为经营决策提供及时数据统计。
无法适应一些新业务的要求,如租机业务、宾馆实时结帐业务、实时话费查询预付费卡业务,影响了这些业务的发展,客观上减少了业务收入。
加重了对计费处理主机的负荷,每月的计费数据必须在有限的时间内计算完成。
联机采集/实时采集为客户带来的好处:
更好地为用户服务。
进一步改善服务形象。
方便维护,节省维护费用。
及时收集话务数据,方便领导决策。
开展新业务。
均衡计费处理主机负荷。
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