零售行业案例:联华发展(ppt 41页)
所属分类:零售行业
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一、组织变革
二、三S原理
三、连锁组织模式
四、连锁经营体系
五、业务流程再造
六、连锁经营理念
零售行业案例:联华发展内容提要:
组织变革:
1、杂货店-百货店 (按商品划分部门建立组织)
均价商店、专业商业、购物中心
2、连锁商店(在大规模销售的前提下实现专业化分工)
实现了总部与门店的功能分离
3、超级市场(食品销售的革命)
便利店、专业大卖场、折扣店等。。。
4、无店铺销售(技术推动下的零售革命)
三S原理:
3S原理(3S principles)
标准化(standardization):
工业化的反复动作的经营系统。
作业标准化
形象标准化
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